Ubicada en la Calle Carr. General, Km 7, cuenta con un amplio catálogo de colchones de diferentes marcas, tamaños y materiales, adaptándose a las necesidades y preferencias de cada cliente. Además de colchones, la tienda ofrece una variedad de accesorios relacionados con el descanso, como almohadas, protectores y ropa de cama.
El horario de atención al público es de lunes a sábado, con un horario continuado desde las 10:00 hasta las 13:30, y por la tarde de 16:30 a 20:00. Este horario amplio permite a los clientes visitar la tienda en un momento conveniente para ellos, facilitando así la búsqueda del colchón perfecto.
Uno de los aspectos más destacados de Tu Descanso es su atención al cliente. El personal de la tienda se distingue por su amabilidad, conocimientos sobre los productos y disposición para asesorar a los clientes en la elección del colchón ideal. Este enfoque en el servicio al cliente ha contribuido a que la tienda sea altamente recomendada por sus visitantes.
Además, la ubicación estratégica de la tienda, accesible desde diferentes puntos de la ciudad, facilita que los clientes puedan acercarse sin dificultades. El número de contacto +34 942 03 20 01 está disponible para consultas y citas previas.
Tu Descanso es un referente en Santa Cruz de Bezana para aquellos que buscan colchones de calidad, una atención personalizada y un ambiente acogedor. Su reputación y valoración positiva la sitúan como una opción confiable al momento de elegir el mejor lugar para adquirir productos para el descanso.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 942 03 20 01
Dirección: Calle Carr. General, Km 7, 39100 Santa Cruz de Bezana, Cantabria, España
Horario de Tu Descanso (Bezana)
Lunes:10:00-13:30,16:30-20:00martes:10:00-13:30,16:30-20:00miércoles:10:00-13:30,16:30-20:00jueves:10:00-13:30,16:30-20:00viernes:10:00-13:30,16:30-20:00sábado:10:00-13:30,16:30-20:00domingo:Cerrado
Opiniones de Tu Descanso (Bezana)
Basándome en las opiniones de los visitantes, puedo identificar sentimientos encontrados sobre la Tienda de Colchones «Tu Descanso» en Bezana. En primer lugar, las experiencias positivas destacan la calidad de los productos y el trato personalizado de Rosa. Los clientes elogian la durabilidad de los productos, la orientación recibida y hasta han recibido regalos como billetes de avión, lo que refleja una alta satisfacción. Además, la atención de Rosa es destacada repetidamente como profesional y orientadora, lo que indica que su labor es valorada positivamente por los clientes.
Sin embargo, la experiencia negativa expresa insatisfacción y descontento, especialmente con el servicio al cliente y la resolución de problemas. El cliente menciona falta de profesionalidad, nula resolución del problema, y escasa o inexistente atención tanto en la sede de El Astillero como en la tienda de Santa Cruz de Bezana. La descripción detallada de los problemas encontrados con el pedido, incluyendo la falta de piezas, discrepancias en el tapizado y promesas incumplidas, refleja una clara frustración por parte del cliente.
La falta de respuesta a las solicitudes de solución, la sensación de falsas promesas y la sorpresa negativa al recibir un producto diferente al esperado, todo contribuye a la percepción de una experiencia extremadamente insatisfactoria. El cliente expresa explícitamente su descontento e incluso la sensación de hartazgo ante la falta de soluciones y la falta de atención a sus necesidades.
Las opiniones de los visitantes reflejan una diversidad de sentimientos hacia la Tienda de Colchones «Tu Descanso». Mientras que algunos clientes expresan gran satisfacción por la calidad de los productos y el trato recibido, otros muestran una profunda insatisfacción con el servicio al cliente y la gestión de problemas. Esto indica la importancia tanto de la calidad de los productos como de una atención al cliente efectiva para garantizar una experiencia positiva para todos los clientes.
