Al ingresar a la tienda, se percibe inmediatamente una atmósfera acogedora y un ambiente relajado que invita a los clientes a recorrer y descubrir la amplia variedad de colchones disponibles. Desde colchones de muelles tradicionales hasta opciones de espuma viscoelástica y látex, dormitorum ofrece una selección diversa para satisfacer las preferencias y necesidades individuales de cada cliente.
El personal de dormitorum es altamente capacitado y está siempre dispuesto a asesorar a los clientes en la elección del colchón perfecto. Su atención personalizada y amplio conocimiento de los productos les permite brindar recomendaciones precisas y orientación experta, lo que ha contribuido a obtener una valoración media de 4.8 sobre 5 por parte de los clientes satisfechos.
Además de la variedad y calidad de los productos, los clientes elogian la amabilidad y profesionalismo del equipo de dormitorum, así como la experiencia sin presiones que se experimenta al visitar la tienda. Este enfoque centrado en el cliente ha resultado en una sólida base de clientes habituales y recomendaciones positivas que respaldan la reputación de dormitorum como un destino confiable para la compra de colchones en Santa Cruz de Tenerife.
dormitorum es más que una simple tienda de colchones; es un espacio donde la calidad, la variedad y el excelente servicio al cliente se unen para ofrecer una experiencia de compra excepcional.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 900 926 155
Dirección: Calle Ntra. Sra. de la Ternura, 5, Nave 6A, 38108 La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, España
Horario de dormitorum
Lunes:10a.m.-1:30p.m.,5-8:30p.m.martes:10a.m.-1:30p.m.,5-8:30p.m.miércoles:10a.m.-1:30p.m.,5-8:30p.m.jueves:10a.m.-1:30p.m.,5-8:30p.m.viernes:10a.m.-1:30p.m.,5-8:30p.m.sábado:10a.m.-3p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de dormitorum
Basándome en las opiniones de los visitantes, es evidente que la experiencia en Dormitorum ha sido muy dispar. Por un lado, se menciona a Jesús Leyton como un vendedor excelente, agradable y con buen gusto, capaz de asesorar según las necesidades del cliente. Esta opinión resalta un trato magnífico, enfocado en entender las preferencias del comprador y brindar opciones claras.
Sin embargo, otras opiniones expresan una experiencia completamente opuesta. Se describe una atención al cliente pésima y un trato nefasto por parte del departamento de incidencias. Los clientes han experimentado problemas con la calidad de los colchones adquiridos, sufriendo hundimientos y recibiendo productos que no coinciden con las características solicitadas. Estos problemas no solo no se solucionaron, sino que la empresa intentó cobrar más dinero para reemplazar los colchones defectuosos.
La insatisfacción es evidente en las opiniones, pues varios clientes afirman que no volverán a comprar en Dormitorum y que no recomendarán la tienda a otras personas. Mencionan haber tenido que recurrir a reclamaciones externas para intentar resolver sus problemas, sin obtener una solución satisfactoria por parte de la empresa.
Las opiniones sobre Dormitorum son extremadamente polarizadas. Mientras que algunos clientes destacan la excelente atención de ciertos vendedores, otros han experimentado problemas significativos con la calidad de los productos y la gestión de incidencias. Esta disparidad en las opiniones sugiere que la calidad del servicio y de los productos en Dormitorum puede variar considerablemente, lo que podría generar incertidumbre en los potenciales compradores.
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