En cuanto a su catálogo, Factory del Mueble Utrera cuenta con una variedad de colchones de diferentes tamaños, materiales y marcas reconocidas. Además de colchones convencionales, también ofrece opciones especiales, como colchones ortopédicos, viscoelásticos y de látex, para satisfacer las necesidades individuales de sus clientes en términos de comodidad y soporte para el descanso.
Sin embargo, algunas reseñas de clientes destacan que la atención al cliente podría mejorar, así como la información proporcionada acerca de los productos. En este sentido, se sugiere que la tienda implemente medidas para brindar una experiencia más personalizada y detallada a sus visitantes.
A pesar de esto, Factory del Mueble Utrera sigue siendo una opción a considerar para aquellos que buscan adquirir un colchón nuevo. Además, su ubicación céntrica y su amplio horario de atención al público facilitan el acceso y la posibilidad de encontrar el momento adecuado para realizar una visita.
Factory del Mueble Utrera es una tienda de colchones que busca atender las necesidades de descanso de sus clientes, ofreciendo una variedad de opciones y un horario extendido para su comodidad. A pesar de las críticas en cuanto a la atención al cliente, sigue siendo una alternativa a considerar en el mercado de Utrera.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 955 83 52 22
Dirección: C. Carreros, 4, 41710 Utrera, Sevilla, España
Horario de Factory del Mueble Utrera
Lunes:10a.m.-2p.m.,4:30-8:30p.m.martes:10a.m.-2p.m.,4:30-8:30p.m.miércoles:10a.m.-2p.m.,4:30-8:30p.m.jueves:10a.m.-2p.m.,4:30-8:30p.m.viernes:10a.m.-2p.m.,4:30-8:30p.m.sábado:10a.m.-2p.m.,4:30-8:30p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Factory del Mueble Utrera
Las opiniones sobre Factory del Mueble Utrera revelan una experiencia variada y decepcionante con respecto a la calidad del servicio y los productos adquiridos. A pesar de haber algunas reseñas positivas, la impresión general es negativa.
Las experiencias compartidas por los clientes reflejan una falta de cumplimiento en los plazos de entrega, así como problemas recurrentes con la calidad de los muebles. La demora excesiva en la entrega de los productos, como el sofá y la mesa de centro, ha generado frustración y desconfianza en la marca. Se evidencia un patrón de irresponsabilidad tanto en la gestión de la tienda como en la empresa de transporte asociada (Mobel).
Las descripciones de los productos recibidos, como el sofá y el dormitorio completo, resaltan defectos y daños, lo que subraya una preocupante falta de control de calidad. La falta de respuesta y soluciones por parte del servicio al cliente agrava la insatisfacción y el malestar de los consumidores.
La ausencia de atención al cliente efectiva y la poca empatía mostrada ante situaciones problemáticas han generado una sensación de descontento y abandono por parte de los compradores.
Las reseñas destacan la dificultad para contactar a la empresa, así como la prolongada espera por respuestas satisfactorias. La situación llega al punto de que algunos clientes han optado por iniciar acciones legales y presentar denuncias ante las autoridades correspondientes.
Por último, pese a la existencia de opiniones positivas, estas se ven opacadas por la abrumadora cantidad de críticas desfavorables. El patrón de malas experiencias es evidente, generando una clara advertencia sobre la calidad y fiabilidad de Factory del Mueble Utrera.